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Términos y condiciones Generales de Venta

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones Generales de Venta ("Términos") rigen la relación entre ElohimCorp ("nosotros", "nuestro", "la empresa") y nuestros clientes ("usted", "el cliente") en todas las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web (https://www.elohimcorp.com) o cualquier otro medio de comunicación.

Al realizar un pedido, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le pedimos que no realice pedidos con nosotros.

2. Productos y Servicios

Ofrecemos servicios de:

  • Impresión personalizada.
  • Confección de prendas, como camisetas, polos, y otros textiles personalizados.

Nos esforzamos por garantizar que las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos sean precisas. Sin embargo, no garantizamos que sean completamente libres de errores, ni que los colores mostrados en pantalla coincidan exactamente con los productos finales.

3. Uso de Imágenes y Diseños Proporcionados por el Cliente

3.1. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual: Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios (incluidos derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual) para cualquier imagen, logotipo, diseño o material que proporcione para la personalización de productos.

3.2. Indemnización: Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a ElohimCorp frente a cualquier reclamo, demanda, o acción legal que surja del uso de materiales proporcionados por usted, incluidos pero no limitados a infracción de derechos de autor o marcas.

3.3. Contenido Prohibido: No aceptamos diseños que contengan contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, violento, obsceno o discriminatorio.

4. Pedidos y Pagos

4.1. Confirmación del Pedido: Un pedido se considera confirmado solo después de recibir el pago completo y la aprobación de los diseños por parte del cliente.

4.2. Modificaciones y Cancelaciones:

  • No se permiten modificaciones ni cancelaciones después de que el pedido haya sido aprobado y el proceso de producción haya comenzado.
  • Cualquier modificación solicitada antes de la aprobación podría estar sujeta a costos adicionales.

4.3. Métodos de Pago: Aceptamos los métodos de pago especificados en nuestro sitio web. Todos los pagos deben ser realizados en la moneda indicada.

5. Producción y Entregas

5.1. Plazos de Producción: Los plazos de producción indicados son estimaciones y pueden variar según la carga de trabajo, la complejidad del pedido o circunstancias imprevistas.

5.2. Entrega:

  • Realizamos envíos a la dirección proporcionada por el cliente. Usted es responsable de verificar que la dirección sea correcta.
  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por el servicio de mensajería o transporte.

5.3. Recepción del Pedido: El cliente debe inspeccionar los productos al recibirlos. Cualquier defecto o discrepancia debe ser reportado en un plazo de 48 horas.

6. Garantía y Devoluciones

6.1. Garantía Limitada: Garantizamos que los productos serán producidos de acuerdo con las especificaciones aprobadas. No garantizamos resultados exactos en colores o materiales debido a las limitaciones técnicas.

6.2. Devoluciones: No aceptamos devoluciones de productos personalizados, excepto en casos de:

  • Defectos de fabricación.
  • Error en el diseño producido que no coincida con la aprobación del cliente.

6.3. Proceso de Reclamo: Para cualquier reclamo, el cliente debe proporcionar evidencia fotográfica y descripción detallada del problema. Nos reservamos el derecho de determinar si se ofrece un reemplazo, reparación o reembolso parcial.

7. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso ElohimCorp será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad total se limita al valor del pedido realizado por el cliente.

8. Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, conflictos laborales, fallos de proveedores o interrupciones de transporte.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en [tu país]. Cualquier disputa que surja estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de [tu localidad].

11. Contacto

Para consultas o inquietudes sobre estos Términos, puede contactarnos en: